jet9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, গেমিং আচরণ এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কিত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।
jet9-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো আশ্চর্যের ঘটনা নেই। আপনি যা পড়বেন, ঠিক তাই প্রযোজ্য।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত।
মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের নিয়ম পরিষ্কারভাবে নির্ধারিত এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।
প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা। বোনাস পাওয়া ও ব্যবহারের নিয়ম সহজে বোঝার মতো করে লেখা।
jet9 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইমার সুবিধা সকলের জন্য উন্মুক্ত।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান দেয়। সকল সিদ্ধান্ত নিরপেক্ষভাবে নেওয়া হয়।
jet9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
jet9 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ) কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার এবং jet9-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হয়।
jet9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
jet9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করেছে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
jet9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নির্দিষ্ট সীমার বেশি উইথড্রয়ের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়ে বিলম্ব হতে পারে।
KYC-এর জন্য সংগৃহীত সকল তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।
jet9 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সুবিধা প্রদান করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা আবশ্যক।
অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়ের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
jet9 নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।
jet9 যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
jet9-এ গেম খেলার সময় সকল সদস্যকে সৎ ও ন্যায়সঙ্গত আচরণ বজায় রাখতে হবে। গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগতভাবে নির্ধারিত হয় এবং কোনো ব্যক্তি বা সফটওয়্যার দ্বারা প্রভাবিত করার চেষ্টা করা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
jet9 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
jet9 প্রতারণামূলক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে জিরো টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট এবং সকল উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
jet9 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
গেমিং আসক্তি সম্পর্কিত সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।
jet9 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্য সকল উপাদান — jet9 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীর মালিকানাধীন।
jet9 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা ঘটতে পারে যার জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।
নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত কারণে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। এই সময়ে চলমান গেমগুলোর ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে।
jet9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান দেবে।
jet9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা করছেন যে — (১) আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, (২) আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন, এবং (৩) আপনি স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে jet9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নিয়মকানুন, দ্রুত পেমেন্ট এবং ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট নিয়ে jet9 সবসময় আপনার পাশে।