jet9 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি জানুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
jet9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনোই সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার তথ্য কোথায় ও কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। কোনো লুকানো তথ্য শেয়ারিং নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।
jet9-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা অডিট করা হয় যাতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয় এবং সদস্যকে জানানো হয়।
jet9 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jet9 আপনার কাছ থেকে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। jet9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
jet9-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি নিজে যা প্রদান করেন, আপনার ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের সূত্র থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| পরিচয়পত্র | NID/পাসপোর্ট স্ক্যান | পরিচয় যাচাইকরণ |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড | নিরাপদ লগইন |
বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কারণে jet9 অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে জালিয়াতি থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য।
jet9 আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবলমাত্র বৈধ ও ঘোষিত উদ্দেশ্যে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অননুমোদিত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।
jet9 থেকে প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান। এটি আপনার গেমিং অ্যাক্সেসকে কোনোভাবে প্রভাবিত করবে না।
jet9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jet9-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
jet9 Google Analytics-এর মতো অ্যানালিটিক্স সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাগুলো আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না — শুধুমাত্র গোষ্ঠীগত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়।
jet9 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
jet9 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
jet9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়মাবলী |
| KYC দলিল | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ |
jet9 বিশ্বাস করে তথ্যের প্রকৃত মালিক হলেন আপনি নিজে। তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।
আপনার সম্পর্কে jet9-এর কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন বা গবেষণার উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
jet9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jet9-এ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jet9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধিত হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা কর্মকর্তা আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করবেন এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবেন। আমরা চাই আপনি jet9-তে সম্পূর্ণ আস্থা রেখে গেমিং উপভোগ করুন।
jet9-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং হাজার হাজার গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।